6月3日，网传杭州市淳安县千岛湖欢乐水世界景区发生香蕉船翻船事故，已停业整顿。网传信息是否真实？现场情况如何？央广网记者展开实地调查。

改造装修还是停业整顿？记者现场走访

6月5日下午，记者来到网传千岛湖游客翻船事故所在地——杭州市淳安县千岛湖欢乐水世界。

【资料图】

千岛湖欢乐水世界航拍照片（央广网记者 尚天宇 摄）

记者现场看到，千岛湖欢乐水世界内的水上游乐设施摆放整齐，已无游客游玩，大门呈紧闭状态，门口张贴有暂停营业的通知。

在千岛湖欢乐水世界的售票大厅内，有工作人员正在值守。“里面正在进行装修改造，现在还不对外开放。”当记者问到前段时间是否有游客落水时，该工作人员挥手让记者离去并称，“没有的事，哪里有游客落水，我们因为正在装修，所以暂时不对外开放。”接着便关上大门。

千岛湖欢乐水世界门口张贴的暂停营业通知（央广网记者 尚天宇 摄）

“现在工人师傅正在进行内部升级装修，还不对外营业，预计要等到下周一，您可以下周再预订门票。”记者以游客身份拨通千岛湖欢乐水世界联系电话时，对方积极向记者介绍，当问到游客落水事件时，对方随即挂断电话。后记者多次致电，均未接通。

在千岛湖欢乐水世界周边，立有不少“请勿近水、戏水、游泳”的温馨提示标语，记者注意到，在旁边不远处的湖中，仍有几名游客正在游泳嬉戏。刚刚从水中上岸的游客向记者指了指远处的小岛，他告诉记者，“前几天确实有几个游客翻船落水了，就在那边不远处。”

事故发生当天千岛湖欢乐水世界（央广网发 记者截图）

6月6日上午，记者再次来到千岛湖欢乐水世界，现场无一游客在湖中游玩水上设施，和事故发生前形成鲜明对比。

网传香蕉船翻船、6人落水不实？记者多方求证

网传消息显示，一公司团建时香蕉船翻船，6人落水，1人下落不明。后经搜救，落水游客遗体6月4日被打捞上岸。

记者向淳安县应急管理局、淳安县文化和广电旅游体育局、淳安县委宣传部等多部门进行求证，均表示，千岛湖游客落水事故系确认存在，不过具体细节与网传内容略有出入。

淳安县文化和广电旅游体育局工作人员告诉记者，“事实是游客在景区游玩水上飞鱼项目时不慎落水，并非网传的翻船，事件发生后，相关部门已经介入，景区目前已经停业整顿。”

淳安县应急管理局（央广网记者 尚天宇 摄）

“游客是来千岛湖进行公司团建的，一行一共19人，当时一起游玩‘水上飞鱼’项目共6名游客，其中2名落水，落水乘客中1名下落不明。”淳安县应急管理局党委委员、总工程师缪宝军接受央广网记者采访时说，由于事发水域面积较大，现场一共派出三支救援队进行搜救，6月4日14时左右，失踪游客的遗体被打捞上来。

“我们已经在第一时间对涉事场所进行了停业整顿处理，同时对全县的水上游乐设施进行全面安全排查。”缪宝军表示，目前，淳安已经成立由应急管理、公安、开发区等部门组成的联合调查组，具体事故原因还在进一步调查中。

记者从淳安县委宣传部获悉，6月5日下午，千岛湖欢乐水世界已和事故游客家属达成赔偿协议。

出游做好防护，相关部门呼吁

据了解，千岛湖欢乐水世界主体为杭州千岛湖东辰运动发展有限公司，位于千岛湖青溪新城珍珠半岛广场，经营范围主要以生态泳池、水上闯关、摩托艇、滑水等综合性高端水上休闲娱乐为主。

其中，游客落水事故所涉项目“水上飞鱼”主要是由驾驶员在前面驾驶摩托艇，拖拽后方的橡皮艇，游客坐在橡皮艇上。行驶过程中，橡皮艇与水面会形成一定的倾斜角度，速度快时橡皮艇会飞离水面数米。

千岛湖欢乐水世界游玩项目（央广网记者 尚天宇 摄）

新兴水上游乐项目如何规范引导？对此，缪宝军回应到，“目前很多大型游乐设施、特种设备都有明确的设计、运行、管理标准，但是对于新兴的水上项目并没有指导性的意见，相关行业法律法规存在一定的滞后性。我们会采取就近原则，参照相近的行业管理规定去做好监管和处置工作。”

“事件发生后需要妥善地处理，如何减少此类事故的发生，才是我们更应该关注的。”缪宝军呼吁，千岛湖水域地形复杂，水下暗流较多，游客来游玩时要做好自身安全防护。

近年来，游乐场所安全事故频发，安全问题警钟长鸣。相关业内人士提醒，游客在选择高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目时需谨慎，并在专业人员指导指引下进行活动。同时景区方面也需定期开展安全风险隐患检查，保障景区游乐设施安全运行，把游客的安全置于首位。